Лучшее

Книга Олега Брагинского «Лояльность»

Персонифицировать обслуживание можно даже для миллионов клиентов. Подбирать сотрудников стоит из расчёта аккуратности, приятности и опрятности. Разгадывать потребности следует регулярно и с упреждением. Лучшие 25 статей навыка «Лояльность» на 133 страницах помогут научиться строить золотые профили коллег и формировать говорящие потребительские портреты. Поймём, чего не хватает гостям и пациентам, создадим коалиции лояльности, поймём, какой маркетинг нам не нужен. Отделим добрые комментарии в соцсетях от злых и скопом избавимся от негативщиков. Утолим кадровый голод, оценим персонал без профанаций, создадим команду подбора и управления талантами. Поднимем вовлечённость топов. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Коммерсант
• +1 к ветке Продажи

Книга Олега Брагинского «Выживание»

Устойчивость бизнеса лучше подвергать сомнению, не надеясь на изменчивую судьбу. Лекарства в аптечку стоит подбирать осознанно и самостоятельно, разобравшись в аналогах. Научиться драться желательно до первого ножевого ранения. Мир опасен, но это повод тщательнее готовиться к завтрашнему дню, а не прятаться за экранами гаджетов. Лучшие 25 очерков навыка «Выживание» на 133 страницах расскажут о методике спасения предприятий, профессиях долгожителей и биологическом возрасте. Вспомним важные азы неотложной помощи, разработки советских учёных для вечной молодости, влияние воздуха на срок жизни человека. Обсудим яды, токсины, антибиотики, грибы и даже борьбу с паразитами. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Предводительство
• +1 к ветке Лидерство

Книга Олега Брагинского «Философы»

Античные авторы заложили основу наук: Гомер подарил мифологическое видение, Пифагор открыл гармонию чисел, Гераклит увидел мир как вечный поток. Эмпедокл выстроил модель четырёх стихий, Геродот вдохнул жизнь в историю причин, Гиппократ превратил медицину в ясное знание. Лучшие 25 статей по теме «Философы» на 133 страницах расскажут, как Демокрит предложил атомизм, Сократ повернул внимание к человеку, Платон и Аристотель создали цельную систему мышления. Эпикур и Сенека раскрыли искусство спокойствия и согласия с собой. Лукреций сделал идеи поэтичными, Цицерон связал политику со словом, Плутарх сохранил память о великих. Наследие мудрецов до сих пор формирует умы и восхищает глубиной прозрений. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Книга Олега Брагинского «Достигаторство»

Слишком многое откладываем на завтра, надеясь наверстать «никогда-нибудь»: прокрастинацию сменяет лень, опять профукан целый день. Рассуждаем привычно: от работы кони дохнут, поэтому торопиться некуда. В порыве жалости к себе запускаем тело, забываем душу, сжигая в топке суеты молодость и бесценное время. Стоит ли удивляться, что упрямые обгоняют на поворотах, напористые отбирают должности, суетливым достаются лучшие места. Виноваты не они, а мы! Ленящиеся оторваться от дивана, постоянно жалующиеся и вечно ноющие. Пора взяться за ум и отстоять перспективы! Лучшие 25 статей навыка «Достигаторство» на 118 страницах помогут сделать выбор в пользу осознанных действий в насыщенной яркими событиями жизни. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Сверхчеловек
• +1 к ветке Эффективность

Книга Олега Брагинского «Управление»

Получивший должность мнит себя боссом. Сначала растерянно и несмело, затем упрямо и нагло. Какое-то время лавирует меж властных шестерёнок, но неизбежно натыкается на крупные преграды. Это не проверка на прочность и уж тем более не вызов судьбы, а неотъемлемая часть работы менеджера – справляться с кризисами. Как бушующие моря показывают класс капитана, так и напряжённые моменты карьеры демонстрируют окружающим ваши способности или отсутствие таковых. Разумнее учиться на берегу, так не теряйте время – освойте полезную книгу. Лучшие 25 статей навыка «Управление» на 125 страницах обоснуют методы вербовки и мотивации, механики эффективности и креативности, подходы к власти и лоббизму. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Менеджер
• +1 к ветке Управление

Книга Олега Брагинского «Кайдзен»

Не дожидайтесь плохих времён, чтобы начать делать важные вещи верным способом. Приучитесь сокращать затраты, улучшать стандарты, внедрять передовые практики. Истребляйте скрытые фабрики потерь, искореняйте подлые узкие места, снижайте срок исполнения заказов. Лучшие 25 статей навыка «Кайдзен» на 132 страницах покажут кейсы повышения производительности при снижении сменного плана и рост эффективности благодаря тщательной отрисовке карт процессов. Поучимся снижать объёмы вспомогательных операций, за которые не платил клиент. Внедрим канбан-подходы, визуализацию и тотальное обслуживание оборудования. Запустим кружки качества, применим методологию 6 сигм, снизим риски простоев. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Советник
• +1 к ветке Бережливость

Книга Олега Брагинского «Прогресс»

Прошлого не вернуть, на будущее не влияем, текущее – всё, что у нас есть. Мы «теперьки», обдумывающие случившееся и надеющиеся на лучшее. Уязвимая и недальновидная позиция! Предсказывать сложно, но возможно, прогнозировать опасно, но важно. Глобализация ведёт к дезинформации, футурология не терпит аналогий, гуманное общество строить не хотим. Роботы истребляют профессии, бизнес-планы в стартапах не летят, искусственный интеллект победил. Лучшие 25 статей навыка «Прогресс» на 130 страницах расскажут выгоды организационного дизайна, объяснят шансы появления вундеркиндов, раскроют гендерную месть. Рынки перегреты, крипта переоценена, доставка выгоднее производств. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Новатор
• +1 к ветке Прогресс

Книга Олега Брагинского «Долголетие»

Биохакеры придумывают способы повышения продолжительности жизни и улучшения самочувствия. Атлеты проектируют щадящие спортивные программы для любителей. Меняется питание, улучшается косметика, совершенствуются методы лечения. Разнообразие возможностей радует, но создаёт досадную путаницу. Лучшие 25 статей по навыку «Долголетие» на 134 страницах объяснят, на что влияет лишний вес, помогут бороться с паразитами, обоснуют небезопасность алкоголя. Обсудим, как связаны звуки и полнота бытия, насколько важен чистый воздух, какой вид физической активности и почему следует выбирать. Затронем антибиотики, витамины, биодобавки, гомеопатию, чистку зубов и содержание аптечки. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Сверхчеловек
• +1 к ветке Здоровье

Книга Олега Брагинского «Руководитель»

Возглавить подразделение или бизнес – 1% предстоящих забот. Впереди разработка стратегии, коррекция тактики, создание планов. Придётся засучить рукава и детально разбираться в особенностях процессов, принципах взаимодействия коллег, желаниях и чаяньях клиентов. Совмещать менеджерские, проектные и экспертные задачи. Стать ценным ресурсом для подчинённых и соратников. Работать больше, чтобы другим жилось легче. Лучшие 25 статей навыка «Руководитель» на 116 страницах не позволят вас не испугать. Открывайте дело, запускайте стартап, принимайте вверенную команду. Проводите совещания, отслеживайте поручения, спешите на помощь. Распределяйте, контролируйте, способствуйте, меняйте. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Менеджер
• +1 к ветке Управление

Книга Олега Брагинского «Разведка»

Обилие артефактов, беспечно разбрасываемых на пути компаний и личностей привело к востребованности цифровых следопытов. Внимательные и дотошные легко отыскивают миллионы иголок в миллиардах стогов. Лучшие 25 статей навыка «Разведка» на 130 страницах подскажут, как найти перспективные бизнес-ниши и сфокусировать рекламу. Помогут внедрить комплексную систему безопасности и противостоять дотошным ищейкам. Сможете уверенно готовиться к собеседованиям и проводить умный анализ соперников. Распознаете манипуляции с отчётностью и быстро освоите иностранные языки. Не пытайтесь равняться на Джеймса Бонда – хорош только в кино, настоящие профессионалы работают тихо, искусно, скрытно. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

• +1 к программе Решатель
• +1 к ветке Траблшутинг