Олег Брагинский.
Продажи одинаковы, покупатели разные. Возражения – дымовая завеса нерешительности: в вас, продукте, компании. Порог действия управляем, боль – устраняема. Пять секунд при звонке и в 20 раз меньше при личном общении: покажите сообразительность, энтузиазм, экспертность. Логическую уверенность стройте на аргументах, эмоциональную – на чувствах. Чересчур многословно, отчаянно высокомерно, пафосно нагло.
Рецензия на книгу «Метод волка с Уолл-стрит»