Книга Олега Брагинского «Процессы»
Описывать, измерять и выпрямлять цепочки действий способны люди аналитического ума и железной выдержки. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Процессы» на 195 страницах научат выстраивать деятельность без потерь и суеты. Награда – компания, тикающая как часы, даже в отпуске руководителя. Пригодится руководителям, бизнес-аналитикам и всем, кто налаживает работу компании. Разработаем детальную модель открытия магазина, разложим задачи слоями, как сельдь под шубой. Обуздаем беспредел календарём дел, нарисуем карту процессов, ускорим ипотечную заявку. Соберём прототип до запуска, отделим реинжиниринг от воровства, рассчитаем колл-центр формулами очередей. Исправим семь грехов стоматологии. Чтение займёт около 4 часов. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!
1,390 руб.