Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Играющий тренер – звучит внушительно, но это не значит, что звание даётся легко – ведь совмещается пара ролей. Когда говорим про Scrum-мастера, речь идёт про большее количество амплуа – к основной деятельности добавляются шляпы менеджера, члена команды, владельца продукта. Во избежание конфликтов и падения эффективности в каждом из образов придётся недвусмысленно разделять: за кого выступаем и как действуем. Обсудим ловушки некорректного совмещения ролей и их плачевные последствия.

Привнося новое, сталкиваемся с сопротивлением к переменам. Легко винить других в неспособности работать по-иному, отрываясь от народа в заоблачные дали передовых методик. Такие «новаторы» ослеплены модными названиями и на днях изученными подходами: забывают о реалиях и важности постепенного внедрения нововведений. Трансформация – осторожный труд проводника, направляющего коллектив. Обсудим, как адаптировать и подталкивать, чтобы не застревать на промежуточных вершинах.

Китайцы доказали, что мягкая сила – работающий и действующий политический инструмент. Следуя за примером восточных стратегов, Scrum-мастеру необходимо в полной мере овладеть этим искусством и выучить принцип: не вмешиваться, а направлять. С одной стороны, будет непросто сдерживаться от непосредственного участия, когда есть уверенное понимание как должно быть. С другой, нельзя становиться полноценным фасилитатором или коучем. Обсудим, где тонкая грань, и как лучше держаться в дискуссиях.

Главное противоречие, мешающие SCRUM-мастерам достигать высот в своём деле – конфликт с корпоративной культурой и сложившейся в организации деловой концепцией. Здесь не помогут привычные воркшопы, разъяснения, коучинг команд и бравада полезными понятиями. Придётся увидеть организацию в целом: разобраться в отдельных элементах и понять суть их взаимоотношений в сложившемся целом. Разберёмся в системном коучинге отношений и организаций – воздействуем на компании и системы!

Путь внедрения SCRUM-философии длинный и тернистый, маршрут выложен пенёчками, проложенными через зыбкие топи. Неверный шаг, преждевременный скачок, недостаточная готовность двигаться дальше – нога срывается в вязкую трясину, таща команду ко дну. Выдающиеся мастера полагаются не только на базовую теорию, но и на надёжных проводников – подсказки и опыт прошлых проектов и коллег по опасному бизнесу. Поможем себе в нелёгком деле – изучим полезные советы и горькие ошибки.

Познакомимся с методами и инструментами планирования для гибких команд. Постигнем необходимую документацию: верхнеуровневые диаграммы, первичный функционал, базовые компоненты, зоны ответственности, наброски архитектур. Разберём проектную составляющую: необходимые и достаточные требования, системные и бизнесовые правила спринта. Изучим функциональную часть: пользовательские истории в формате «Я, [роль заказчика], хочу [действие], чтобы [ожидаемое поведение разработки]».

Невозможность довести методологию agile до коллектива и чувство несоответствия выполняемой работы и роли scrum-мастера – частая проблема вставших на путь гибких команд. Прошедшие навык знают, как сделать всю организацию устойчиво развивающейся и вдохновляющей для сотрудников. Распространение философии на всю компанию помогает изменить подходы к управлению и мотивации коллектива, преобразуется и стиль менеджмента. Достигается желанная гибкость и убедительный контроль.

Работу scrum-мастера в компании и с командой нельзя сравнить с игрой на двух полях. Предстоит разложить каждое направление на многоуровневые слои, в каждом из которых начертить путь, подсказывающий что делать на различных стадиях развития. Изучим тестирование, помогающее диагностировать уровень организации. Разберём пошаговый алгоритм действий, помогающий пройти трудности каждого этапа и вывести умение scrum-мастера на запредельные высоты. Полностью изменим систему!

Не дожидайтесь плохих времён, чтобы делать важное верным способом. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Кайдзен» на 132 страницах научат совершенствовать дело понемногу, но без остановки. Маленький ежедневный шаг обгоняет великий рывок раз в пятилетку. Пригодится руководителям, инженерам и всем, кто совершенствует работу шаг за шагом. Подрежем затраты даже в изобилии, соблюдём строгие стандарты, приструним вспомогательные операции. Ускорим цех, замедлив линию, пройдём семь шагов к экономной молочной ферме, найдём слабое звено. Разгонимся с картой процессов и сгоним жир канбаном. Откроем магазин по детальной модели и снизим риски простоев оборудования. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжит вебинар № 84. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Документ терпит всё, кроме небрежности. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Делопроизводство» на 181 странице научат наводить канцелярский порядок без бюрократии. Упорядоченный архив избавляет от авралов и защищает в любой конфликтной ситуации. Пригодится секретарям, офис-менеджерам, кадровикам и руководителям. Избежим сюрпризов экспертизы и издадим собственную книгу. Посчитаем себестоимость, загрузим исполнительную схему в Exon, рассчитаем карту масс. Подкрасим элементы оргструктуры, найдём и вырастим таланты, спланируем финансы без паники. Отредактируем тексты с пользой для себя и напишем идеальные статьи. Взвесим бизнес по кофейной пенке и разберёмся в ипотеке с депозитом. Чтение займёт около 3 часов. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!