Навыки

Дейл Карнеги писал, что звук собственного имени – самый приятный для нас, но мы забываем имена через минуту после знакомства. Невнимательность убивает контакт быстрее любой неловкости. Разберём техники активного слушания, уточняющие вопросы, приёмы запоминания имён и фактов о собеседнике. Поймём, почему люди больше всего любят тех, кто их слушает. Выполним упражнения на внимание. Научитесь слушать так, чтобы после короткого разговора собеседник считал вас интересным человеком.

Навязчивость при знакомстве, ворох заезженных фраз, приторное послевкусие расставания – вас только что атаковал человек, продающий… себя. Подражать таким значит работать в минус, разрушая репутацию и набивая оскомину окружающим. Разберём типичные ошибки: раздачу визиток всем подряд, монологи о себе, просьбы при первой встрече, фальшивый интерес. Проверим поведение участников на записях учебных знакомств. Уйдёте с пониманием, как не превратиться в того, от кого прячутся в зале.