Навыки

Обсудим решения, касающиеся объёмов производства, ценообразования, управления запасами, методов организации производства, принципов использования мощностей и ресурсов. Проработаем детализацию модели принятия решений с учётом большого числа переменных и дополнительной информации.

После выработки решения многие выдыхают, полагая, что дело сделано. Но это даже не половина пути. Важно действовать перспективно и творчески, шевелясь быстрее конкурентов. Помнить, что затыки происходят в момент реализации – мало кто грешит успешным завершением большинства проектов.

Нередко воплощение решения застопоривается из-за неучтённых ограничений. Это происходит из-за многомерности пространства, на котором разворачивается реализация. Проверки ряда условий недостаточно – необходимы комплексный анализ и построение области допустимых вариантов действий.

Одно дело погружаться в каждый вопрос, другое – регламентировать оценку качества доступных вариантов и делегировать часть управленческих функций подчинённым. Возникает система взаимопересекающихся решений на различных уровнях иерархии, совершенствуются процедуры совместной реализации.

«Кто владеет информацией – тот владеет миром» – порой забываем цитату Натана Ротшильда, заработавшем состояние на бирже благодаря оперативно полученным новостям. Полагаем, что информационные потоки живут отдельной жизнью и не требует менеджерского участия. Однако, распространение сведений – неотъемлемая часть управленческих решений.

Существует обширная классификация управленческих решений. Логический тип знаком всем – действия обосновываются знаниями, опытом и рассуждениями. Не худший вариант, но считается недостаточно разработанным. Продвинутые методики дают гораздо лучшие и более стабильные результаты.

Действуем поступательно: отталкиваясь от абстрактных нереализуемых решений, приходим к приемлемым вариантам. Частая ошибка – остановка на удовлетворительном результате, упускающем наилучшее оптимальное решение. Узнаем, как максимизировать полезность в процессе выработки альтернатив.

Коварная опасность – головокружение от успехов. Вера в исключительность и рождение под счастливой звездой ставит восприятие выше статистики и логики. Можно бросить монетку 10 раз и угадать девять «орлов» подряд, но при повторении эксперимента 1’000 раз гарантированно получим распределение 50 на 50.

Коллективные действия подстерегают нюансы и сложности. Приходится поступать не оптимально, чтобы пресечь достижение преимущества конкурентами, которым, в свою очередь, приходится вести себя аналогично. Зная коллизию, вольный комбинатор с лёгкостью извлекает выгоду, сталкивая стороны лбами.

Освоим логику обратных рассуждений, когда можно представить желанный результат и прописать алгоритм действий от стартовой точки. В большинстве задач нетрудно представить такой путь, но частая причина неудач – излишнее усложнение условий из-за незнания метода проектирования исходов.