Семинары
Расписание мастер-классов траблшутеров
Процессная эффективность
13 Июля
12:00 - 13:30
Обсудим организационную структуру и способы преодоления системных кризисов, с которыми сталкивается каждая фирма. Рассмотрим, как определять цели и успешно внедрять нововведения для постоянного роста компании. Разберём распространённые ошибки преодоления закономерных проблем в ходе расширения бизнеса.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
06 Июля
12:00 - 13:30
Разберёмся, как работают компании, следующие принципам процессного управления. Выясним, какую выгоду от этого получают, с какими сложностями сталкиваются. Узнаем, на каком этапе следует задуматься о процессах и когда о них уже думать поздно и необходимо заниматься кризис-менеджментом.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
20 Июля
12:00 - 13:30
Как делать работу быстро и качественно? Многолетний опыт в этом вопросе необязателен. Решение в структурировании деятельности при помощи построения карты и схемы процессов, их оптимизации. Обойдёмся подручными средствами: чтобы выявить причины высокозатратных простоев и потерь, вполне хватит мнения внутренних экспертов.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
27 Июля
12:00 - 13:30
Существуют практики, когда этапы операций снимают на видео, засекают с секундомером, выполняя измерения итераций или даже целых рабочих дней… но мы научимся обходиться подручными средствами. Потребуется базовое знание работы в программе Microsoft PowerPoint. Продвинутым рекомендовали бы ознакомиться с Microsoft Visio.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
03 Августа
12:00 - 13:30
Узнаем, как связывать сотрудников с участием в деятельности предприятия; стабилизировать типовые операции для облегчения нормируемости; бороться с потерями, улучшая клиентский сервис и потребительские впечатления; повышать эффективность, истребляя простои, неуверенность, непредсказуемость.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
10 Августа
12:00 - 13:30
Дадим бой задержкам в принятии решений – источником управленческих потерь. Руководители зажимают знания и, злоупотребляя властью, завязывают на себя мельчайшие постановления. Один из индикаторов необходимости процессной эффективности – неспособность подразделения выполнять задачи в отсутствие начальника или одного из ведущих специалистов.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
17 Августа
12:00 - 13:30
Произведём документальную формализацию активностей, разберём конкретные примеры, при необходимости опишем временные особенности и рассчитаем риски. Обратим внимание на участие руководителей, склонных затягивать этапы отсутствием на рабочем месте из-за совещаний, встреч, заседаний и командировок.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
24 Августа
12:00 - 13:30
Выделим наиболее затратные по времени и ресурсам активности компании, чтобы сделать эффективными. Разберёмся, как бороться с потерями, простоями и низкой продуктивностью. Важнейшими показателями станут: количество участий, затраченное на получение результата, время и пропорции длительности этапов «до» и «после».
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
31 Августа
12:00 - 13:30
Не стоит пугаться изменений, связанных с оптимизацией процессов, – это будет эволюция управленческих подходов, а не революция с резкими и рисковыми изменениями. Результатом «оздоровления» деятельности станут: делегирование и пропорционирование, параллелизм и экспертное упрощение, упразднение излишней отчётности и чрезмерного контроля.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
07 Сентября
12:00 - 13:30
Ознакомимся с методологией оптимизации процессов в своей и сторонних организациях: научимся рисовать схемы и составлять паспорт активностей, измерять количественные показатели и выявлять ненужную, неэффективную деятельность. Обсудим методы функционально-стоимостного анализа и реинжиниринга бизнес-процессов.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
14 Сентября
12:00 - 13:30
Добавим гибкости забюрократизированным структурам, запретим дорогостоящее и нетребуемое сверхкачество, научимся лучшему исполнению, автоматизируем отчётность, создадим шаблоны документов, расширим узкие места, измерим пользу улучшений и создадим критерии оценки результативности.
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
21 Сентября
12:00 - 13:30
Наладим процессный подход, систему координации и механики совершенствования исполнения, поддерживающие установленный порядок и стимулирующие постоянный рост эффективности. Создадим тонкое равновесие за счёт балансирования между контролем и гибкостью. Ведь предприятие, в отличие от человека, может жить вечно!
- +1 к программе Менеджер
- +1 к ветке Управление
Мероприятие прошло
Процессная эффективность
09 Октября
20:00 - 21:30
Собственники мечтают, чтобы дело шло в гору – адаптировалось к изменениям и показывало постоянный рост за счёт увеличения выручки и улучшения прибыльности. Накопленные за время развития организации проблемы и ошибки мешают скинуть цепи ежедневных однообразных проблем по повышению операционной эффективности. Освоившие навык знают, на каком этапе жизни компании необходимо заниматься процессами, и понимают, за что браться в первую очередь для максимизации результатов.
Мероприятие прошло
Книга Олега Брагинского «Процессы»
Операционная эффективность – занятие уравновешенных и выносливых. Детализировать механики, описывать активности, оптимизировать этапы способны люди аналитического ума и железной дисциплины. Следует виртуозно изучить десяток офисных программ, настроиться на длительные жаркие совещания, готовится воевать и мириться, задействуя полный арсенал нетривиальных инструментов коммуникации. Лучшие 25 статей навыка «Процессы» на 210 страницах раскроют методы создания прототипов, способы построения моделей, основы интенсивного реинжиниринга. Рассмотрим открытие магазинов, поиск бизнес-ниш, деятельность частной клиники. Углубимся в службу поддержки и управление личным календарём. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!
1 415 руб.